Gdzie szukać pomocy przy zakupie mieszkania? Szukaj odpowiedzi u Rzecznika Klienta.
Jak bezpiecznie przejść przez proces zakupu mieszkania, jakie spełnić formalności, gdzie zgłosić się po poradę ws. kredytu hipotecznego, jak usprawnić proces reklamacji – na te i wiele innych pytań odpowie Rzecznik Klienta powołany z myślą o pomocy i satysfakcji Klientów firmy deweloperskiej SGI Baltis.
Czytaj dalej
Firma SGI Baltis powołała funkcję Rzecznika Klienta, który ma działać na rzecz usprawnienia rozpatrywania wszelkich spraw, wniosków, pytań i wątpliwości zgłaszanych przez przyszłych i obecnych mieszkańców inwestycji realizowanych przez dewelopera. Rzecznik ma zagwarantować każdemu z Klientów najwyższą jakość usług oraz pełne bezpieczeństwo dokonywanego zakupu. Pełniąca tę funkcję Katarzyna Orowicz będzie dyżurować od początku sierpnia br. pod numerem infolinii 0 801 777 600 czynnym od poniedziałku do piątku w godz. 9.00-16.00. Wszelkie pytania można także kierować na adres e-mail: rzecznik@sgi.pl.
„Jestem osobą, do której Klienci mogą się zgłosić z każdym nurtującym ich problemem. Doradzę, w jaki sposób go rozwiązać oraz zadbam, by zgłaszane nieprawidłowości bądź reklamacje, były jak najszybciej zrealizowane. Udzielę też wskazówek na temat kolejnych kroków towarzyszących zakupowi mieszkania, a także związanych z tym formalności. Moim celem jest zapewnienie Klientowi pełnego komfortu i poczucia bezpieczeństwa na każdym etapie procesu zakupu mieszkania” – wyjaśnia Katarzyna Orowicz, Rzecznik Klienta SGI Baltis.
Rzecznik Klienta będzie odpowiedzialny m.in. za sprawny system komunikacji pomiędzy Klientem a SGI Baltis, monitorowanie i nadzór nad realizacją napraw gwarancyjnych oraz wsparcie przy załatwieniu formalności związanych z zakupem mieszkania. Doradzi gdzie zgłosić się po pomoc ws. uzyskania kredytu, pomoże w podstawowych kwestiach związanych z wykończeniem lokali oraz poinformuje o promocjach i kuponach rabatowych, jakie zostały przygotowane dla każdego z Klientów SGI Baltis. Co ważne, rzecznik pozostaje w stałym kontakcie z zawiązującymi się na każdym nowym osiedlu wspólnotami mieszkaniowymi, uczestniczy w spotkaniach z Zarządami i Zarządcami Wspólnot i na bieżąco śledzi wszystkie podejmowane decyzje oraz ustalenia.
„Dla wielu osób proces zakupu mieszkania nie jest łatwy i zdarza się, że Klienci gubią się w licznych formalnościach. Dlatego wychodząc naprzeciw ich potrzebom, oddajemy do ich dyspozycji funkcję rzecznika, który na każdym kroku przy zakupie mieszkania i w czasie okresu gwarancyjnego będzie ich wspierać w rozwiązywaniu wszelkich problemów i niejasności” – mówi Romuald Stachowiak, Prezes SGI Baltis.
Rzecznik Klienta będzie przede wszystkim odpowiedzialny za koordynowanie wewnętrznego programu „Dobry adres”, którego celem jest informowanie Klientów SGI Baltis nt. procesów związanych z zakupem mieszkania, jego wykańczaniem oraz dalszym użytkowaniem.
Źródło: On Board Public Relations Sp. z o.o. / budnet.pl
Komentarze
Tagi
Czytaj też…
Czytaj na forum
- Jak spędzasz swój wolny czas? Liczba postów: 152 Grupa: Trudne tema... Mi najlepiej w czasie wolnym wychodzi oglądanie filmów. Aby znaleźć ciekawe propozycje, korzystam ze strony https://cineman.cc/movies która oferuje szeroki wybó...
- fotografia biznesowa Liczba postów: 288 Grupa: Konferencje... Sesje różnego rodzaju dzisiaj wykonują profesjonalni fotografowie i jak najbardziej warto znaleźć solidnego w swojej okolicy https://bartekciok.pl/ Sesje biznes...
- płytki ceramiczne Liczba postów: 50 Grupa: Trudne tema... Dla osób, które planują remont lub chcą odświeżyć wygląd swojego mieszkania, strona https://ceramicapromat.pl/12-plytki-cera miczne może okazać się bardzo pomocn...
- IVM – procedura nadzoru nad pozaustrojowym dojrzew... Liczba postów: 7 Grupa: Trudne tema... Pretty good post. I just stumbled upon your blog and wanted to say that I have really enjoyed reading your blog posts. Anyway, I’ll be subscribing to your feed....
- Jak bezpiecznie korzystać z internetu? Liczba postów: 6 Grupa: Trudne tema... Pracujesz z sieciami światłowodowymi? Warto postawić na najwyższej jakości sprzęt, jak spawarka światłowodowa Fujikura 90R dedykowana do łączenia włókien wstęgo...
Ostatnio na forum
- Przeprowadzka jeszcze w tym roku Liczba postów: 4 Grupa: Aktualności No skoro osiedle już stoi, to trzeba pomyśleć o przeprowadzce - niestety to ta nieprzyjemna powinność, którą każdy z nas musi wykonać, jak decyduje się na przen...
- Samemu czy z firmą Liczba postów: 7 Grupa: Aktualności Każdego w końcu czeka przeprowadzka i do tego polecam fantastyczną firmę przeprowadzkową https://www.przeprowadzkiwroclaw.pl Bardzo dobrze się z nimi współpraco...
- Podłogi Liczba postów: 236 Grupa: Robimy stro... Estetyka i autentyczność: https://panele-podlogowe.eu Niektóre panele podłogowe imitują naturalne materiały, takie jak drewno czy kamień, zachowując autentyczny...
- Podłogi drewniane - parkiet, deski... Liczba postów: 376 Grupa: Robimy stro... Osobiście uważam, że drewno naturalne na podłodze to najlepsza rzecz! To rozwiązanie zdrowe, bezpieczne i generalnie rekomendowane rodzinom z małymi dziećmi ;)....
- Polecam sklep internetowy z materiałami budowlanym... Liczba postów: 77 Grupa: Firmy budow... Szukając dobrej jakości wyposażenia do ogrodu, w tym myjek ciśnieniowych, kosiarek, podkaszarek, sekatorów, pił, czy również artykułów malarskich i narzędzi do....
- Gdzie kupić projekt domu w okolicach Lublina ??? Liczba postów: 53 Grupa: Zanim wybud... W Lublinie odnotowano wzrost liczby turystów, co przekłada się na lepsze wyniki dla lokalnego sektora hotelarskiego i gastronomicznego. Ten pozytywny trend ma k...
Użytkownik Gość: sara27 napisał: Proces zakupu mieszkania nie jest aż tak skomplikowany, nie
ma co przesadzać :)
Dokładnie, zgadzam się w zupełności. Dla nas największym problemem było sobie wypatrzeć coś, co by nam w 100% odpowiadało. Duży wybór mieszkań na sprzedaż jest na przykład na stronie morizon.pl ;)
Proces zakupu mieszkania nie jest aż tak skomplikowany, nie ma co przesadzać :) Najwięcej problemów mogą co najwyżej przynieść negocjacje cenowe, ale i tu można sobie przecież pomóc jakimś fachowcem. Gdy my z mężem kupowaliśmy mieszkanko w Wawie to zatrudniliśmy p. Pawła z negocjator.warszawa.pl i dzięki temu negocjacje przebiegły sprawnie i szybko, no i owocnie, bo z 20-procentowym upustem:)