
Usprawniony proces zamówień klientów DRE
Itelligence zakończyło proces wdrożenia rozwiązania SAP Business All-In-One u jednego z wiodących producentów drzwi i frontów meblowych - firmy DRE.
Czytaj dalej
Od momentu zakończenia projektu, firma korzysta z usług itelligence w obszarze wsparcia aplikacyjnego i administracji SAP. Priorytetem wdrożenia było usprawnienie procesu zamówień klientów poprzez wykorzystanie konfiguratora wariantów i internetowego portalu klienta oraz skrócenie czasu realizacji zleceń.
Najważniejszym efektem wdrożenia jest redukcja czasu klientów i pracowników DRE wynikająca ze składania zamówień drogą internetową. Dzięki internetowemu portalowi klienta, rozwiązaniu opracowanemu wspólnie przez DRE i itelligence, w pełni zintegrowanemu z SAP, klienci sami składają zamówienia, a następnie monitorują ich stan realizacji. Tą drogą do systemu SAP spływa już ponad 95% zamówień DRE. Jednocześnie udało się skrócić czas realizacji zamówień z 14 do 9 dni roboczych, przy portfelu zamówień nie przekraczającym możliwości produkcyjnych. Było to możliwe dzięki całkowitej integracji procesów składania zamówień i sterowania produkcją.
Proces składania zamówień opiera się o zaawansowaną implementację konfiguratora wariantów SAP, wdrożonego do tej pory jedynie w kilku miejscach w Polsce. Konfigurator obsługuje niezwykle elastyczną i złożoną ofertę drzwi i frontów meblowych DRE. Pozawala klientom na zamawianie produktów DRE w takiej kombinacji zmiennych (m.in. wymiaru, modelu, zamku i koloru), jaką dopuszcza specyfikacja techniczna.
Od początku projektu DRE korzysta z usług outsourcingowych itelligence, związanych z procesem administracji środowiska SAP oraz - po zakończeniu projektu wdrożeniowego – dodatkowo ze wsparcia aplikacyjnego. Administratorzy itelligence monitorują dostępność systemów DRE, znajdujących się w siedzibie firmy w Elblągu, dbając o ich utrzymanie i bezawaryjną pracę. Eksperci w obszarze wsparcia aplikacyjnego pomagają użytkownikom końcowym sprawnie korzystać z aplikacji.
- Decydując się na wdrożenie systemu SAP, nie wiedzieliśmy jeszcze, że gospodarkę światową dotknie poważne spowolnienie. W naszym przypadku, oznaczało to istotny wzrost zamówień, jako że byliśmy jedną z niewielu firm, która intensywnie się promowała i dostarczała produkty o dobrej relacji ceny do jakości. Dzisiaj wiem, że nie zrealizowalibyśmy tych zamówień bez wsparcia rozwiązania SAP wdrożonego przez itelligence. – mówi Leszek Berbeć, Prezes Zarządu DRE Sp. z o.o.
- Wdrożenie SAP w DRE jest dowodem na to, że nawet średniej wielkości firma może mocno zautomatyzować swój biznes i wesprzeć go wysoko zaawansowanymi technologicznie rozwiązaniami informatycznymi. Zmiana ta nie tylko jest opłacalna, ale przyczynia się do tak licznych usprawnień, że już po krótkim czasie pracownikom firmy trudno sobie wyobrazić funkcjonowanie bez wsparcia IT. – mówi Piotr Milewski, Dyrektor Konsultingu w itelligence Sp. z o.o.
Z SAP Business All-In-One korzysta w DRE 60 użytkowników. Rozwiązanie obejmuje obszary rachunkowości finansowej (FI), controllingu (CO), planowania i sterowania produkcją (PP), sprzedaży i dystrybucji (SD) oraz gospodarki materiałowej (MM).
Komentarze
Tagi
Czytaj też…
Czytaj na forum
- Reklama w XXI wieku Liczba postów: 276 Grupa: Trudne tema... Litery przestrzenne prezentowane na stronie https://quadland.pl/litery-przestrzenne to propozycja dla firm, które chcą wyróżnić się nowoczesnym i eleganckim ozn...
- Transport międzynarodowy Liczba postów: 143 Grupa: Trudne tema... Artykuł na stronie https://logistyka-produkcja.pl/jak-dzial a-transport-cargo-promem-do-szwecji-prze wodnik-dla-firm-logistycznych/ stanowi praktyczny przewodnik...
- أفضل طريقة للربح في Aviator Liczba postów: 1 Grupa: Trudne tema... "الطيار هو تطبيق الروبوت أداة ملاحية لجميع الطيارين. الغرض الرئيسي منه هو مساعدة الطيارين على التمتع بالرحلة والانتقال بأمان. إنها أداة مثالية لشركات الطيران ال...
- automatyzacja Liczba postów: 30 Grupa: Trudne tema... Automatyzacja zyskuje na znaczeniu w wielu branżach, a transport międzynarodowy nie jest wyjątkiem. Jeżeli chcecie dowiedzieć się, jak może wpłynąć na przyszłoś...
- Jakie jest Wasze hobby? Liczba postów: 357 Grupa: Trudne tema... Jednym z moich ulubionych hobby jest czytanie książek, zwłaszcza takich, które mają w sobie coś tajemniczego i trochę magicznego. Ostatnio trafiłem na "W cieniu...