Chciałabym przestrzec wszystkie osoby zainteresowane
zakupem drzwi firmy PORTA przed produktami tej firmy. Z
moich doświadczeń wynika, że drzwi fornirowane są
fatalnej jakości. Zakupiłam 6 sztuk drzwi typu TOLEDO, z
tego 5 sztuk reklamowałam z powodu licznych wad:
zarysowania, ubytki w fornirze, odklejający się fornir,
niedolakierowane fragmenty itd. Gdybym wiedziała, że drzwi
będą tak marnej jakości, nigdy nie zdecydowałabym się
na ich zakup. Naiwnie liczyłam, że wysoka cena drzwi
łączyć się będzie z dobrą jakością. Co gorsza,
pierwsza reklamacja nie przyniosła spodziewanych efektów.
Obecnie czekam na rozpatrzenie kolejnej reklamacji. Mam
tylko nadzieję, że przyniesie ona skutek. Dodam jeszcze,
że na rozpatrzenie pierwszej reklamacji czekałam ponad 5
tygodni. Moje zastrzeżenia budzi także sposób
załatwiania reklamacji za pośrednictwem przedstawiciela
handlowego firmy PORTA. Aby dowiedzieć się, co dzieje się
z moimi drzwiami i kiedy drzwi będą naprawione, musiałam
dzwonić do PORTY, bowiem przedstawiciele handlowi nie
potrafili udzielić mi rzetelnej informacji. Nikomu nie
życzę tak fatalnego zakupu i niekompetentnej obsługi ze
strony handlowców!
:cr :!: y: :x
offline sonos praktykant
|
|
| |
Reklamy Google |