Rozwiązania dla call center

« Powrót do grupy: Porady i opinie

26 lipca 2016, 02:51

Zgadzam sie: good 0 bad

Prowadzę razem ze znajomym średniej wielkości firmę marketingową, zajmującą się tefefoniczną sprzedażą różnych produktów/usług, w zależności od zapotrzebowania naszych klientów. Ważnym elementem Naszej pracy jest bieżący monitoring wykonywanych połączeń, bo nie jesteśmy w stanie siedzieć cały czas na open space i kontrolować, czy konslutanci rzeczywiście wykonują swoją pracę, czy może nie zajmują sie w danej chwili czyś innym, a poza tym nie o to przecież chodzi. Tym samym zastanawiamy się nad wdrożeniem takiego oto systemu https://www.datera.pl/dla-contact-center, mającym za zadanie zdalny monitoring pracy konsultantów, chciałbym się jednak zapytac tych z Was, którzy korzystali z podobnych rozwiązań, czy rzeczywiście warto inwestować w to pieniądze i czy daje to dokładny obraz pracy jaką wykonują konsultanci?

Zgłoś | Cytuj | Link
Reklamy Google

27 czerwca 2017, 12:20

Zgadzam sie: good 0 bad

Chyba lepiej skorzystać z usług zewnętrznej firmy np http://www.clientservice.pl.

Zgłoś | Cytuj | Link
Reklamy Google

Komentarze

Dodaj komentarz

Zarejestruj się przez Facebook

Adres e-mail nie bedzie prezentowany w serwisie budnet.pl

Zaloguj się. Nie posiadasz jeszcze konta w serwisie budnet.pl? Załóż je już teraz w mniej niż minutę.

 Kolor:  Rozmiar:

Obrazek nieczytelny? Wygeneruj nowy


Ostatnio na forum

  • maszyny budowlane Liczba postów: 41 Grupa: Porady i op... Gutlift https://gutlift.pl/na-przyczepach specjalizuje się w sprzedaży oraz wynajmie podnośników, zwyżek i ruchomych podestów od uznanych producentów. Oferują t...
  • projektant wnetrz warto? Liczba postów: 452 Grupa: Porady i op... Ja uważam, że warto korzystać z usług projektantów wnętrz. Od rozplanowania umeblowania itd. zależy nasz późniejszy komfort korzystania z domu/mieszkania, więc....
  • płytki w salonie?? Liczba postów: 139 Grupa: Porady i op... Jeżeli robisz remont i potrzebujesz klejów oraz hydroizolacji czy uszczelniaczy to odwiedź witrynę https://diy.bostik.com/pl-PL Nie tylko znajdziesz odpowiednie...
  • Wyposażenie warsztatu Liczba postów: 339 Grupa: Porady i op... Szczególnie jeśli mamy do czynienia ze stalą nierdzewną, warto poddawać ją takim zabiegom jak https://passeco.pl/obrobka-elektrolitycz na/ . Wydajne środki do el...
  • czym wyczyścić płytki po fudze? Liczba postów: 3757 Grupa: Porady i op... Wyczyścić będzie trudno. Najważniejsze to po prostu na czas je zaimpregnować.

Czytaj też

Społeczność budnet.pl ma już 19423 użytkowników

Użytkownicy online (2)

gości: 132

Ostatnio dołączyli
Zobacz wszystkich >
Galerie
Zobacz wszystkie galerie >