24 sierpnia 2011, 13:47
Zgadzam sie:
0
witam serdecznie ja mam wklad firmy byrski juz drugi sezon 12kw w tej chwili jestem zalamany. Zanim go kupilem sprzedawca go zachwalal wiec sie skusilem. mowil ze to duzy piec ze woda nie bedzie sie tak gotowac jak w innych i same superlatywy. Wiec sie skusilem po dwoch latach cos zaczelo sie dziac piec zaczal pukac stukac przy odpalaniu i gaszeniu a nawet przy paleniu jak mial dojsc do jakiejs temperatury. Byly to rownomierne i systematyczne stuki zadzwonilem do sprzedawcy ten nie chetnie chcial przyjechac lecz zrobil to gdy zadzwonilem do firmy. Na poczatku nie powiem firma zajela sie ta sprawa fachowo ale po tym jak nie wiedzieli co jest zaczeli mnie zbywac. Sprzedawca stwierdzil wade techniczna pieca z polecenia firmy zrobil dwie naprawy po czym firma wyslala swojego fachowca. Chcial bym nadmienic ze problem zaczal sie w styczniu a firma fachowca swojego wyslala w czerwcu. Wiec prosze zauwazyc jaki czas minal. Pan ktory przyjechal pocil sie cos tworzyl oczywiscie nie przynioslo to skutku. A poniewaz nie odezwalem sie ze cos sie dzieje firma byrski pomyslala ze temat jest zalatwiony. Firma nie chce sie przyznac ze piec jest wadliwy nie moga go naprawic bo nie wiedza co sie dzieje. Wezwalem na wlasna reke rzeczoznawce ktory stwierdzil wade techniczna. Firma ta opinie podwazyla, malo tego zagrozila ze jezeli nie zminie podlaczenia swiezego powietzra z zewnatrz to wymowi mi gwarancje w trybie natychmiastowym. Wiec to jest cala prawda o firmie. Produkt moze dobry bo do momentu kiedy nie stukalo naprawde bylem zadowolony ale gdy cos sie zaczelo dziac firma zaczela macic i krecic tak zebym zostal z wadliwym piecem i jeszcze najlepiej zebym ich przeprosil za cale zamieszanie.
