Poznasz kluczowe wskaźniki efektywności (KPI), zarówno w obszarze finansowym, jak i pozafinansowym (marketingu i sprzedaży, logistyki, produkcji i jakości, HR, IT). Zdobędziesz praktyczne umiejętności z zakresu dokonywania trafnego wyboru KPI, ich pomiaru i interpretacji. Zdobędziesz praktyczne umiejętności planowania (wyznaczania celów) z wykorzystaniem KPI.